Hizmet ve Operasyon Yönetimi Sistemi

CELEBRIS Hizmet ve Operasyon Yönetimi Sistemi birden fazla havaalanında verilmiş hizmetlerin bilgisinin toplandığı merkezi sistemdir.

Verilen hizmetin miktarının, başlangıç ve bitiş zamanlarının, hizmetin bir dış kurumdan temin edildiği durumda dış kurum, dış fiyat, dış kurum belge tipi, belge no bilgisinin hizmete bağlı olarak girildiği bir hizmet bildirim formu modelini destekler.

Hizmetler iniş yapmış ve uçuş bilgisi uçuş bilgi sisteminde mevcut bir uçakla veya zaten yerde bulunan bir uçakla ilişkilendirilebilir.

Sistem havaalanı, park pozisyonu, uçuş tipi, uçak tipi, havayolu, temsilci ve benzeri bilgilere dayanarak tanımlanmış veya sözleşmelerde yer alan zorunlu hizmet tanımlarını kullanarak otomatik iş emirleri üretir.

Hizmet Grupları, Hizmet Fiyatlandırma grupları, Hizmetler ve Hizmet Paketleri firma bazında tanımlanır.

Hizmet Paketleri anlaşmalarda veya fiyatlandırmada tek bir fiyata bağlanabilmesi amacıyla pakete dahil olan miktar ve toplam hizmet miktarlarının da belirtilmesiyle bir grup hizmetin ortak adlandırılmasıdır.

Hizmetler farklı firmaların hizmetleriyle ilişkilendirilerek örneğin havaalanı otoritesinin aldığı hizmet verme bedellerinin de otomatik olarak hesaplanabilmesi sağlanır.

Mevcut yazılım her ne kadar hizmet bildirim formlarının kullanıcı tarafından girilmesini sağlıyorsa da isteğe bağlı olarak bu bilgi PDA'ler gibi kablosuz el terminalleriyle de toplanabilir.